دسته بندی ها
راهنمای دسترسی به جاموج در روزهای قطعی و اختلال اینترنت بینالملل
در روزهای گذشته، بهدلیل قطعی گسترده اینترنت بینالملل کشور، دسترسی به بسیاری از وبسایتها و سرویسهای آنلاین با مشکل مواجه شده است.
ما در جاموج کاملا درک میکنیم که این شرایط میتواند باعث سردرگمی، نگرانی یا اختلال در برنامهریزی سفر و اقامت شما شود.
هدف این راهنما این است که بهصورت ساده و شفاف توضیح دهیم:
- چرا ممکن است دسترسی به برخی سایتها دشوار شده باشد
- چطور میتوانید در همین شرایط همچنان به خدمات جاموج دسترسی داشته باشید و با ما در ارتباط بمانید
چرا این روزها دسترسی به بعضی سایتها با مشکل مواجه شده؟
در حال حاضر؛ بسیاری از وبسایتهایی که سرور آنها خارج از ایران قرار دارد، از داخل کشور قابل دسترسی نیستند و در مقابل، سایتهایی که سرور آنها داخل ایران است، همچنان برای کاربران داخل کشور در دسترساند.
سایت جاموج نیز با سرور داخلی میزبانی میشود، به همین دلیل از داخل ایران قابل دسترسی است، اما ممکن است برای برخی کاربران، بسته به اپراتور یا شرایط اینترنت، ناپایداریهایی وجود داشته باشد.
چطور در شرایط فعلی اینترنت به خدمات جاموج دسترسی داشته باشیم؟
برای استفاده از خدمات جاموج، پیشنهاد میکنیم از یکی از روشهای زیر استفاده کنید:
دسترسی مستقیم به سایت جاموج از داخل ایران
در شرایط فعلی، میتوانید از طریق لینک زیر بصورت مستقیم و بیدردسر وارد سایت شوید:
https://jamooj.com
در برخی اپراتورها ممکن است با چند بار تلاش یا تغییر شبکه اینترنت، دسترسی بهتر شود.
اگر سایت باز نشد، چطور با جاموج در ارتباط باشیم؟
اگر به هر دلیلی نتوانستید وارد سایت شوید، تیم پشتیبانی جاموج کنار شماست:
- تماس تلفنی با پشتیبانی: 01155261856
- پیام در پیامرسانهای داخلی: آیدی jamooj_support در اپلیکیشن بله
- پیامک یا تماس مستقیم با شمارههای پشتیبانی جاموج: 09030094627 - 09029216828
کارشناسان ما آمادهاند تا در این شرایط بطور کامل شما را راهنمایی کنند:
اطلاعات اقامتگاهها را در اختیار شما بگذارند ، رزرو شما را پیگیری کنند و یا هر سوالی که دارید پاسخ دهند.
تا زمان بازگشت اینترنت بینالملل در ایران به حالت پایدار، اولویت ما این است که ارتباط شما با جاموج قطع نشود و با خیال راحت بتوانید برنامه سفر و اقامت خود را مدیریت کنید.
جاموج در این روزها کنار شماست
ما در جاموج باور داریم که سفر، آرامش و تجربه خوب، حتی در شرایط سخت هم حق شماست. در این روزها کنار شما هستیم و تمام تلاشمان این است که مسیر ارتباط و پشتیبانی، ساده و در دسترس باقی بماند.
اگر سوالی دارید یا نیاز به راهنمایی دارید، با خیال راحت با ما تماس بگیرید! کارشناسان ما آماده پاسخگویی به شما هستند.
سوالات متداول
مهمان گرامی، برای ثبتنام، اپلیکیشن جاموج مهمان را از صفحه اپلیکیشنهای سایت جاموج یا از پلتفرم بازار دانلود کنید و از طریق گزینه ورود مهمان مراحل ثبتنام را تکمیل نمایید.
در فرایند ثبتنام میزبان و ثبت اقامتگاه، هویت مالک و صحتسنجی اطلاعات اقامتگاه توسط تیم پشتیبانی جاموج تأیید میشود.
قیمت هر شب اقامتگاه با نظر میزبان تعیین میشود و بر اساس تاریخ رزرو (روزهای عادی، آخر هفته و ایام پیک) و تعداد نفرات متغیر خواهد بود.
بله.
در صورتی که در قوانین اقامتگاه اجازه ورود حیوان خانگی (در باکس یا شرایط مشابه) داده شده باشد، امکان همراه داشتن حیوان وجود دارد.
در روزهای عادی میتوانید هر زمان حتی چند ساعت قبل از ورود رزرو کنید. اما در ایام پیک و تعطیلات بهتر است حداقل یک هفته تا 10 روز قبل از تاریخ رزرو، اقامتگاه خود را جستوجو و رزرو نمایید.
در برخی اقامتگاهها که سرویس هتلی ارائه میشود، خدمات نظافت روزانه موجود است.
هر اقامتگاهی ممکن است دارای امکانات عمومی و رفاهی متتفاوتی نسبت به سایر اقامتگاه ها داشته باشند اما به طور کلی همه ی اقامتگاه های سامانه جاموج به امکانات اولیه و عمومی مجهز می باشند.
شرایط کنسلی هر ویلا در صفحه آن درج شده است. بازگشت وجه با توجه به زمان لغو سفر و طبق سیاست میزبان (سهلگیرانه، متعادل یا سختگیرانه)، ظرف ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری انجام میشود.
جاموج، تجربه اقامتی شاد، امن و خاطره انگیز در سواحل دریای کاسپین
(موج در زبان گیلکی معنای جستجو کردن است)سبز جاموج پلتفرمی ساده، سریع و قابلاعتماد برای رزرو آنلاین و تلفنی ویلا و اقامتگاه در شمال ایران است. پشتیبانی تلفنی حرفهای، قیمتهای واقعی و تنوع بالای اقامتگاهها از مهمترین مزایای جاموج است.مجوز ها
