ورود میزبان
ورود مهمان
سوالات متداول
لیستی از سوالات پر تکرار مهمان ها همراه با جواب.
چطوری میتوانم در سامانه اجاره ویلا ثبت نام کنیم؟
مهمان گرامی، شما میتوانید از طریق اپلیکیشن جاموج مهمان - که از طریق صفحه اپلیکیشن ها در سایت جاموج و یا از طریق پلتفرم بازار قابل دانلود است - از طریق گزینه ی ورود مهمان اقدام به ثبت نام نمایید .
چطور میتوانم از اعتبار یک میزبان یا اقامتگاه مطمئن شوم؟
در فرایند ثبت نام میزبان و ثبت اقامتگاه هویت و صحت سنجی اقامتگاه و مالک آن تایید می شود.
هزینه ی اقامتگاه چگونه محاسبه میشود؟
هزینه ی هر اقامتگاه با توجه به تاریخ رزرو (روز های عادی،روز های اخر هفته و ایام پیک)و تعداد نفرات میتواند متغیر باشد و قیمت رزرو هر شب اقامتگاه با نظر مستقیم میزبان تعیین می گردد
ایا امکان استفاده از کد تخفیف وجود دارد؟
بله.
چه امکاناتی معمولا در ویلا ها وجود دارد؟
هر اقامتگاهی ممکن است دارای امکانات عمومی و رفاهی متتفاوتی نسبت به سایر اقامتگاه ها داشته باشند اما به طور کلی همه ی اقامتگاه های سامانه جاموج به امکانات اولیه و عمومی مجهز می باشند.
آیا حیوان خانگی را میتوان به همراه برد؟
در صورتی میتوان حیوان خانگی را به همراه داشته باشید که در قوانین اقامتگاه با ورود حیوان خانگی (در باکس یا ...) موافقت شده باشد.
بهترین زمان برای رزرو ویلا چه زمانی هست؟
در روز های عادی هر زمان حتی ساعتی قبل از ورود به ویلا میتوان اقدام به رزرو اقامتگاه کرد . اما در ایام پیک و تعطیلاتبهتر است یک هفته تا 10 روز قبل از تاریخ رزرو اقامتگاه خود را جست و جو ، بررسی و انتخاب نمایید .
آیا در ویلا ها خدمات نظافت روزانه ارائه میشود؟
در بعضی از اقامتگاه ها که سرویس هتلی ارائه می شود وجود خواهد داشت.
چطور میتوانم اقامتگاه مورد نظر را رزرو کنیم؟
مهمان گرامی، پس از ثبت نام و ورود به سایت یا اپلیکیشن مهمان، بعد از انتخاب تاریخ ورود و خروج، تعداد نفرات و شهر مورد نظر، شما میتوانید از بین اقامتگاه های موجود، درخواست رزرو رایگان خود را ارسال نمایید.
آیا امکان کنسل کردن رزرو و بازگشت وجه وجود دارد؟
به طور کلی بله اما با توجه به شرایط تقویم و تاریخ رزرو و همچنین سیاست های لغو رزرو اقامتگاه در زمان مذکور تصمیم گیری خواهد شد.
در صورت بروز مشکل در مدت اقامت،چگونه میتوانم کمک بگیرم؟
مهمان گرامی، در صورت بروز هر گونه مشکل در زمان اقامت شما میتوانید از طریق صفحه پشتیبانی (تماس مستقیم،ارسال پیام به شبکه های اجتماعی و ثبت تیکت با جاموج در ارتباط باشید).
ایا میتوانم قبل از رزرو با میزبان ارتباط بگیرم؟
مهمان گرامی، شما میتوانید بعد از ثبت رزرو و پرداخت کامل هزینه ی رزرو از طریق شماره ی تماس میزبان که در واچر موجود از با میزبان تماس حاصل کنید. ضمنا شما میتوانید قبل از واریز وجه و بعد از ارسال درخواست رزرو از طریق چت با میزبان با میزبان ارتباط برقرار کنید.
ایا اجاره ویلا به صورت ساعتی هم امکان پذیر هست؟
خیر، اما اجاره اقامتگاه در سایت جاموج به صورت شبانه میباشد و از ساعت ورود تا ساعت تخلیه فقط در اختیار یک مهمان می باشد و در صورت تخلیه(اقامتگاه) قبل از زمان تخلیه هزینه رزرو به صورت کامل کثر خاهد شد.
آیا در اقامتگاه ها پذیرش مهمان اضافی امکان پذیر؟
در صورتی که با میزبان هماهنگی صورت گیرد مانعی ندارد.
فرآیند لغو رزرو چگونه است؟
بله، اما قوانین کنسلی بستگی به زمان لغو رزرو دارد.
خانه
سفرها
علاقه مندی ها
سوالات متداول
چطوری میتوانم در سامانه اجاره ویلا ثبت نام کنیم؟
مهمان گرامی، شما میتوانید از طریق اپلیکیشن جاموج مهمان - که از طریق صفحه اپلیکیشن ها در سایت جاموج و یا از طریق پلتفرم بازار قابل دانلود است - از طریق گزینه ی ورود مهمان اقدام به ثبت نام نمایید .
چطور میتوانم از اعتبار یک میزبان یا اقامتگاه مطمئن شوم؟
در فرایند ثبت نام میزبان و ثبت اقامتگاه هویت و صحت سنجی اقامتگاه و مالک آن تایید می شود.
هزینه ی اقامتگاه چگونه محاسبه میشود؟
هزینه ی هر اقامتگاه با توجه به تاریخ رزرو (روز های عادی،روز های اخر هفته و ایام پیک)و تعداد نفرات میتواند متغیر باشد و قیمت رزرو هر شب اقامتگاه با نظر مستقیم میزبان تعیین می گردد
ایا امکان استفاده از کد تخفیف وجود دارد؟
بله.
چه امکاناتی معمولا در ویلا ها وجود دارد؟
هر اقامتگاهی ممکن است دارای امکانات عمومی و رفاهی متتفاوتی نسبت به سایر اقامتگاه ها داشته باشند اما به طور کلی همه ی اقامتگاه های سامانه جاموج به امکانات اولیه و عمومی مجهز می باشند.
آیا حیوان خانگی را میتوان به همراه برد؟
در صورتی میتوان حیوان خانگی را به همراه داشته باشید که در قوانین اقامتگاه با ورود حیوان خانگی (در باکس یا ...) موافقت شده باشد.
بهترین زمان برای رزرو ویلا چه زمانی هست؟
در روز های عادی هر زمان حتی ساعتی قبل از ورود به ویلا میتوان اقدام به رزرو اقامتگاه کرد . اما در ایام پیک و تعطیلاتبهتر است یک هفته تا 10 روز قبل از تاریخ رزرو اقامتگاه خود را جست و جو ، بررسی و انتخاب نمایید .
آیا در ویلا ها خدمات نظافت روزانه ارائه میشود؟
در بعضی از اقامتگاه ها که سرویس هتلی ارائه می شود وجود خواهد داشت.
چطور میتوانم اقامتگاه مورد نظر را رزرو کنیم؟
مهمان گرامی، پس از ثبت نام و ورود به سایت یا اپلیکیشن مهمان، بعد از انتخاب تاریخ ورود و خروج، تعداد نفرات و شهر مورد نظر، شما میتوانید از بین اقامتگاه های موجود، درخواست رزرو رایگان خود را ارسال نمایید.
آیا امکان کنسل کردن رزرو و بازگشت وجه وجود دارد؟
به طور کلی بله اما با توجه به شرایط تقویم و تاریخ رزرو و همچنین سیاست های لغو رزرو اقامتگاه در زمان مذکور تصمیم گیری خواهد شد.
در صورت بروز مشکل در مدت اقامت،چگونه میتوانم کمک بگیرم؟
مهمان گرامی، در صورت بروز هر گونه مشکل در زمان اقامت شما میتوانید از طریق صفحه پشتیبانی (تماس مستقیم،ارسال پیام به شبکه های اجتماعی و ثبت تیکت با جاموج در ارتباط باشید).
ایا میتوانم قبل از رزرو با میزبان ارتباط بگیرم؟
مهمان گرامی، شما میتوانید بعد از ثبت رزرو و پرداخت کامل هزینه ی رزرو از طریق شماره ی تماس میزبان که در واچر موجود از با میزبان تماس حاصل کنید. ضمنا شما میتوانید قبل از واریز وجه و بعد از ارسال درخواست رزرو از طریق چت با میزبان با میزبان ارتباط برقرار کنید.
ایا اجاره ویلا به صورت ساعتی هم امکان پذیر هست؟
خیر، اما اجاره اقامتگاه در سایت جاموج به صورت شبانه میباشد و از ساعت ورود تا ساعت تخلیه فقط در اختیار یک مهمان می باشد و در صورت تخلیه(اقامتگاه) قبل از زمان تخلیه هزینه رزرو به صورت کامل کثر خاهد شد.
آیا در اقامتگاه ها پذیرش مهمان اضافی امکان پذیر؟
در صورتی که با میزبان هماهنگی صورت گیرد مانعی ندارد.
فرآیند لغو رزرو چگونه است؟
بله، اما قوانین کنسلی بستگی به زمان لغو رزرو دارد.
جاموج، تجربه اقامتی شاد، امن و خاطره انگیز در سواحل دریای کاسپین
(موج در زبان گیلکی معنای جستجو کردن است)
رزرو و اجاره اینترنتی و تلفنی انواع اقامتگاه در شمال ایران سبز جاموج یک پلتفرم ساده، سریع و قابل اعتماد برای رزرو انواع ویلا و اقامتگاه در شمال ایران است. چه بهدنبال ویلای استخردار در رامسر باشید، چه کلبهای جنگلی در ماسال، ما این امکان را برایتان فراهم کردهایم تا بهصورت آنلاین یا حتی تلفنی، اقامتگاه دلخواهتان را با چند کلیک یا یک تماس رزرو کنید. پشتیبانی حرفهای، قیمتهای واقعی، و تنوع بالا در انتخاب اقامتگاهها، فقط بخشی از مزیتهای استفاده از جاموج است.
لینک های دسترسی
صفحه اصلی
پشتیبانی
درباره ما
سوالات متداول
شرایط و قوانین
همسفر ما شوید
شماره پشتیبانی:
09030094627
01155261856
jamooj.ir@
jamooj.villas@
نصب اپلیکیشن جاموج
دانلود اپلیکیشن ها
© 2025 JamooJ.com - تمامی حقوق محفوظ است.