سوالات متداول
مهمان گرامی، برای ثبتنام، اپلیکیشن جاموج مهمان را از صفحه اپلیکیشنهای سایت جاموج یا از پلتفرم بازار دانلود کنید و از طریق گزینه ورود مهمان مراحل ثبتنام را تکمیل نمایید.
در فرایند ثبتنام میزبان و ثبت اقامتگاه، هویت مالک و صحتسنجی اطلاعات اقامتگاه توسط تیم پشتیبانی جاموج تأیید میشود.
قیمت هر شب اقامتگاه با نظر میزبان تعیین میشود و بر اساس تاریخ رزرو (روزهای عادی، آخر هفته و ایام پیک) و تعداد نفرات متغیر خواهد بود.
بله.
در صورتی که در قوانین اقامتگاه اجازه ورود حیوان خانگی (در باکس یا شرایط مشابه) داده شده باشد، امکان همراه داشتن حیوان وجود دارد.
در روزهای عادی میتوانید هر زمان حتی چند ساعت قبل از ورود رزرو کنید. اما در ایام پیک و تعطیلات بهتر است حداقل یک هفته تا 10 روز قبل از تاریخ رزرو، اقامتگاه خود را جستوجو و رزرو نمایید.
در برخی اقامتگاهها که سرویس هتلی ارائه میشود، خدمات نظافت روزانه موجود است.
هر اقامتگاهی ممکن است دارای امکانات عمومی و رفاهی متتفاوتی نسبت به سایر اقامتگاه ها داشته باشند اما به طور کلی همه ی اقامتگاه های سامانه جاموج به امکانات اولیه و عمومی مجهز می باشند.
شرایط کنسلی هر ویلا در صفحه آن درج شده است. بازگشت وجه با توجه به زمان لغو سفر و طبق سیاست میزبان (سهلگیرانه، متعادل یا سختگیرانه)، ظرف ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری انجام میشود.
